Política de Privacidade

A Protetta Seguros valoriza a privacidade de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e empresa.
• Dados de contratação: histórico de cotações, apólices e sinistros.
• Dados de navegação: IP, dispositivo, páginas acessadas e cookies.
• Dados fornecidos voluntariamente em formulários e WhatsApp.

• Elaborar cotações e propostas de seguros.
• Prestar atendimento, suporte e gestão de apólices.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
• Aprimorar nossos serviços, comunicações e canais digitais.
• Enviar comunicações institucionais e ofertas, quando autorizado.

Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento do titular, conforme a finalidade de cada tratamento.

Compartilhamos dados pessoais apenas com seguradoras, operadoras, corretores parceiros e prestadores de serviço estritamente necessários à execução dos serviços contratados, sob obrigações de confidencialidade. Nunca vendemos dados pessoais.

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

• Confirmação e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento e oposição a tratamentos.

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail contato@protetta.com.br.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão.